Supportanfrage walkingtoweb
Wenn Sie eine Frage zu Ihrer gebuchten Cloudlösung haben oder Sie stehen vor einem Problem, dann helfen wir Ihnen gern.
Je besser Sie das Problem beschreiben umso besser können wir Ihnen hier helfen. Bitte verwenden Sie das Formular für Ihre Anfrage, wir bemühen uns Zeitnah um eine Lösung.
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Kontakt
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Telefon für Supportkunden
Sie erreichen uns an Arbeitstagen in der Zeit von 09 - 17 Uhr. Ausserhalb dieser Zeiten sind wir gern per eMail für Sie erreichbar.
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Einen Überblick über die aktuellen FileMaker Versionen und Downloads finden Sie hier:
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Systemstatus
Um die beste Sicherheit für alle Dienste und Services zu garantieren kümmern wir uns regelmässig um Updates der Infrastruktur.
Diese Updates werden jeweils am letzten Freitag im Monat zwischen 21:00 bis 23:00 Uhr durchgeführt. In dieser Zeit kann es zu kurzfristigen Unterbrechungen kommen.
Den aktuellen Systemstatus finden Sie immer hier:
